Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for arbejde udført af HLSM Entreprenør Firma ApS, medmindre andet er aftalt skriftligt.

Det konkrete tilbud og den skriftlige aftale har forrang, hvis der er forskel mellem tilbuddet og disse handelsbetingelser.

Priser og restolie

Alle priser til private kunder er inklusive moms, medmindre andet fremgår tydeligt af tilbuddet.

Prisen for sløjfning eller opgravning af olietanke inkluderer tømning og håndtering af op til 100 liter restolie.

Hvis tanken indeholder mere end 100 liter restolie, informeres kunden om den yderligere pris, inden det ekstra arbejde udføres. Akutte foranstaltninger, som er nødvendige for at begrænse risikoen for personskade, miljøskade eller skade på ejendom, kan dog udføres uden forudgående godkendelse, hvis kunden ikke kan kontaktes.

Betaling og forudbetaling

Ved opgaver med en samlet pris på over 25.000 kr. inklusive moms skal kunden betale 65 procent af det samlede beløb inden arbejdets opstart.

Arbejdet påbegyndes først, når forudbetalingen er registreret hos HLSM Entreprenør Firma ApS. Hvis betalingen ikke er registreret rettidigt, kan den aftalte opstartsdato udskydes tilsvarende.

Den resterende betaling sker i henhold til det accepterede tilbud og den udstedte faktura.

Jordprøver og analyseresultater

Resultater fra jordprøver, laboratorieanalyser og øvrige tests udleveres, når betalingen for prøvetagningen, analysen og det tilhørende arbejde er registreret hos HLSM Entreprenør Firma ApS.

Dette begrænser ikke HLSM Entreprenør Firma ApS’ pligt til at videregive oplysninger eller dokumentation, som virksomheden er forpligtet til at udlevere efter ufravigelig lovgivning eller pålæg fra en offentlig myndighed.

Kundens forberedelse af arbejdsområdet

Kunden skal inden arbejdets opstart sørge for, at arbejdsområdet er ryddet og frit tilgængeligt.

Hvis vinduer, gulve, inventar eller andre genstande skal afdækkes eller beskyttes, skal dette udføres af kunden inden opstart, medmindre det skriftligt er aftalt, at HLSM Entreprenør Firma ApS står for afdækningen.

Hvis arbejdsområdet ikke er tilstrækkeligt ryddet, afdækket eller sikkert tilgængeligt, kan HLSM Entreprenør Firma ApS udsætte arbejdet. Dokumenterede og rimelige ekstraomkostninger som følge heraf kan faktureres kunden.

HLSM Entreprenør Firma ApS er fortsat ansvarlig for, at virksomhedens eget arbejde planlægges og udføres sikkerheds- og sundhedsmæssigt forsvarligt. Arbejdsgiveren har det primære ansvar for, hvordan arbejdet udføres sikkert, og dette ansvar kan ikke generelt overføres til kunden.

Adgangsforhold, træer, låger og øvrige genstande

Kunden skal inden arbejdets opstart oplyse om træer, låger, hegn, belægning, installationer, rør, kabler eller andre forhold, som kan begrænse adgangen til oliefyret eller olietanken.

Hvis det er nødvendigt at afmontere, flytte eller beskadige en genstand for at kunne udføre arbejdet, skal dette som udgangspunkt aftales skriftligt med kunden inden arbejdets opstart.

HLSM Entreprenør Firma ApS er ikke ansvarlig for uundgåelige skader på genstande, som kunden efter skriftlig orientering har valgt ikke at fjerne eller beskytte, forudsat at arbejdet er udført fagmæssigt forsvarligt.

HLSM Entreprenør Firma ApS er ansvarlig efter dansk rets almindelige regler for skader, der skyldes fejl, forsømmelser eller uforsvarlig udførelse fra virksomhedens side.

Skjulte og ukendte forhold

Hvis der under arbejdet konstateres skjulte eller ukendte forhold, som ikke med rimelighed kunne konstateres inden opstart, standses arbejdet om nødvendigt, og kunden orienteres.

Merarbejde og yderligere omkostninger skal godkendes af kunden, inden arbejdet fortsættes. Dette gælder dog ikke akutte foranstaltninger, som er nødvendige for at begrænse risikoen for personskade, miljøskade eller skade på ejendom.

Fortrydelsesret for private kunder

Hvis aftalen indgås via telefon, e mail eller internet eller indgås på kundens adresse, har en privat kunde som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, hvor aftalen indgås.

Ønsker kunden, at arbejdet påbegyndes inden fortrydelsesfristens udløb, skal kunden udtrykkeligt anmode om dette. Hvis kunden efterfølgende fortryder aftalen, skal kunden betale et rimeligt beløb for den del af arbejdet, som allerede er udført.

Fortrydelsesretten ophører, når arbejdet er fuldt udført, hvis kunden på forhånd udtrykkeligt har anmodet om, at arbejdet påbegyndes, og har accepteret, at fortrydelsesretten ophører, når arbejdet er afsluttet.

Fejl, mangler og klager

Kunden skal kontakte HLSM Entreprenør Firma ApS hurtigst muligt efter, at en eventuel fejl eller mangel er konstateret.

Klager skal så vidt muligt indsendes skriftligt til hl.sm@outlook.dk, så parterne har dokumentation for henvendelsen.

Disse handelsbetingelser begrænser ikke private kunders ufravigelige rettigheder efter dansk lovgivning. Hvis parterne ikke kan finde en løsning, kan en privat kunde undersøge muligheden for at indbringe sagen for det relevante godkendte ankenævn eller forbrugerklagesystem. Kunden skal først have klaget direkte til virksomheden.

Virksomhedsoplysninger

HLSM Entreprenør Firma ApS
CVR: 46290488
Blågårdsstræde 19, 4000 Roskilde
Telefon: 55 29 00 10
E mail: hl.sm@outlook.dk